Ankunft
Vor Ort werden Sie persönlich empfangen. Die Kontaktdaten erhalten Sie rechtzeitig vor Ihrem Aufenthalt. Bitte teilen Sie uns Ihre genaue Ankunftszeit spätestens ein paar Tage vor Ihrer Anreise mit.
Aufbettung
Das Townhouse hat Platz für maximal 4 Personen. Aufbettungen sind nicht möglich.
Babybett & Babystuhl
Babybett und Babystuhl können nicht bereitgestellt werden.
Bettwäsche & Handtücher
Bei Anreise sind alle Betten frisch bezogen und saubere Handtücher liegen bereit. Handtücher für den Pool sind ebenfalls vorhanden.
Bezahlung
Im Moment der Buchung müssen 25% des Mietpreises per Überweisung auf ein deutsches Konto oder per PayPal angezahlt werden. Spätestens 8 Wochen vor Anreise muss der restliche Mietpreis überwiesen bzw. per PayPal bezahlt werden. Beträgt der Zeitraum zwischen Buchung und Anreise weniger als 8 Wochen, ist der Gesamtpreis sofort zu überweisen bzw. per PayPal zu bezahlen.
Check-in
Check-in ist zwischen 15:00 und 20:00 Uhr am Anreisetag. Ein Check-in nach 20:00 Uhr bis Mitternacht ist gegen Gebühr möglich.
Check-out
Der Check-out hat bis 10:00 Uhr am Abreisetag zu erfolgen. Je nach Verfügbarkeit kann ein Late-Check-out kurzfristig kostenpflichtig gebucht werden.
Endreinigung
Am Ende des Aufenthalts wird eine Reinigung durchgeführt, deren Kosten bereits im Übernachtungspreis inbegriffen ist.
Erstausstattung Toilettenpapier etc.
Wie bei Ferienunterkünften üblich, gilt das Prinzip der Selbstversorgung. Um Ihnen die Anreise zu erleichtern, gibt es als Erstausstattung jedoch Toilettenpapier, Geschirrspültabs und Seife. Nachschub sowie persönliche Hygieneartikel sind mitzubringen oder müssten vor Ort gekauft werden.
Grill
In dem Townhouse gibt es einen gasbetriebenen Grill für die Benutzung im Außenbereich.
Haustiere
Die Mitnahme von Haustieren ist leider nicht erlaubt. Dies wird bei Anreise überprüft.
Heizung
Mit den Klimaanlagen der Unterkunft kann in der kalten Jahreszeit geheizt werden.
Internet (WLAN)
Im Townhouse ist High-Speed-Internet (WLAN) vorhanden. Die Benutzung ist im Übernachtungspreis inbegriffen.
Klimaanlage
Die Unterkunft verfügt über Klimaanlagen in allen Schlafzimmern sowie im Wohnzimmer.
Mindestaufenthalt
Der Mindestaufenthalt beträgt im Regelfall 3 Nächte. Je nach Saison und Rate können andere Regeln gelten. Die Anreise und Abreise ist an jedem Tag der Woche möglich.
Nebenkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive Endreinigung, Internet (WLAN), Bettwäsche, Handtücher, Strom, Wasser sowie Klimaanlage.
Parken
Das Townhouse liegt in einer Straße, in der zu bestimmten Zeiten nur Anwohner parken dürfen. Ein Parkausweis wird kostenlos zur Verfügung gestellt.
Pool
Der Pool der Unterkunft steht ganzjährig zur Verfügung. Das Wasser ist nicht beheizt. Poolhandtücher werden gestellt.
Rauchen
Rauchen ist nicht gestaltet. Ebenso wenig das Konsumieren von Cannabis. Bei Zuwiderhandlung wird eine Zahlung von 250 € fällig.
Reiserücktrittsversicherung
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Sicherheit
Das Townhouse verfügt über eine Alarmanlage. Die Straße vorm Townhouse wird zudem rund um die Uhr von einem Sicherheitsdienst überwacht. De Waterkant gilt gemeinhin als für Kapstädter Verhältnisse sichere Stadtteile.
Stornierung
Ein Aufenthalt kann bis 8 Wochen vor Anreise kostenfrei storniert werden. Geleistete Anzahlungen werden rückerstattet. Danach werden 50% des Mietpreises als Stornierungskosten fällig. Erfolgt die Stornierung 4 Wochen vor Anreise, ist der komplette Mietpreis fällig.
Stromabschaltung (load shedding)
In Südafrika kann es leider vorkommen, dass der Strom stundenweise abgeschaltet wird, um das Stromnetz zu entlasten („load shedding“ genannt). Das Townhouse liegt in einer Straße, die von Stromabschaltungen nicht betroffen ist. Entsprechend gibt es diesbezüglich keine Einschränkungen.
Wäsche waschen
Im Townhouse gibt es einen Wasch-Trockner. Die Benutzung ist kostenfrei.